كيف تؤثّر العلامات التجاريّة في طريقة تفكير المستهلكين؟

للعلامات التجارية تأثير كبير على نمو الأطفال ، وقد استكشفت العديد من الدراسات العلاقة بين العلامات التجارية وسلوكيات الأطفال ومواقفهم ومعتقداتهم.

العلامات التجارية منتشرة في كل مكان في حياتنا اليومية وتأثيرها واضح في الطريقة التي نفكر بها ونتصرف ونتخذ قراراتنا لأنها جانب مهم من جوانب التسويق الحديث وتشكل تصورات الناس ومواقفهم تجاه المنتجات والخدمات والعروض وقد تمت دراسة هذه الأفكار على نطاق واسع من قبل باحثين في مجالات علم النفس والتسويق وسلوك المستهلك.

العلامة التجارية هي أكثر من اسم أو شعار ، بل تمثل مجموعة من القيم والمعتقدات والجمعيات التي يربطها المستهلكون بمنتج أو خدمة. يمكن لهذه العلامات التجارية أن تثير المشاعر ، وتخلق إحساسًا بالهوية والانتماء ، وتؤثر على قرارات الشراء لدى الأشخاص. وفقًا لدراسة أجرتها شركة McKinsey ، فإن 70٪ من تجربة الشراء تعتمد على شعور العملاء تجاه علاجهم. يلعب الشعور بالعلامة التجارية دورًا مهمًا في تشكيل هذه التجارب.

تؤثر العلامات التجارية أيضًا على سلوك الناس من خلال آليات نفسية مختلفة ، أحدها مبدأ الدليل الاجتماعي على أن الناس يميلون إلى اتباع تصرفات وآراء الآخرين في مجموعتهم الاجتماعية ، وغالبًا ما تستخدم العلامات التجارية الموافقة الاجتماعية للمشاهير أو المؤثرين لإنشاء وسائط أ الشعور بالدليل الاجتماعي وإقناع الناس بشراء منتجاتهم.

وجدت دراسة أجرتها شركة Nielsen أن 92٪ من المستهلكين يثقون في توصيات الأصدقاء والعائلة على أشكال الإعلانات الأخرى.

آلية نفسية أخرى تستخدمها العلامات التجارية للتأثير على الناس هي مبدأ التنافر المعرفي. ينص هذا المبدأ على أن الناس يميلون إلى السعي وراء الاتساق بين معتقداتهم ومواقفهم وسلوكياتهم. يمكن للعلامات التجارية أن تخلق تنافرًا معرفيًا من خلال خلق فجوة بين حالة الأشخاص الحالية وحالتهم المرجوة. ولاية. من خلال تسليط الضوء على فوائد منتج أو خدمة ، يمكن للعلامة التجارية أن تخلق رغبة أو حاجة لذلك من المرجح أن يشتريها الناس لتلبية تلك الرغبة أو الحاجة.

للعلامات التجارية أيضًا تأثير كبير على نمو الأطفال ، وقد استكشفت العديد من الدراسات العلاقة بين العلامات التجارية وسلوكيات الأطفال ومواقفهم ومعتقداتهم. وفقًا لدراسة أجرتها جمعية علم النفس الأمريكية ، لا يمكن للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 8 سنوات فهم القصد المقنع للإعلانات وبالتالي فهم عرضة لها. أنشئ روابط إيجابية مع المنتجات واجعل الأطفال أكثر عرضة لمطالبة آبائهم بشرائها.

وجدت دراسة أجرتها مؤسسة القلب البريطانية أن الأطفال الذين تعرضوا لإعلانات الأطعمة غير الصحية كانوا أكثر عرضة لتناول الأطعمة ذات السعرات الحرارية العالية والمنخفضة المغذيات ، وخلصت دراسة أخرى أجراها مركز رودس لسياسة الغذاء والسمنة إلى أن التعرض للطعام المعلن عنه تفضل الطعام والشراب. تشير هذه الدراسات إلى أن العلامات التجارية لها تأثير كبير على خيارات طعام الأطفال وقد تساهم في ارتفاع معدلات بدانة الأطفال.

خلصت دراسة أخرى أجرتها جامعة تكساس إلى أن الأشخاص الذين يتعاطفون بقوة مع علامة تجارية معينة هم أكثر عرضة للانخراط في استهلاك واضح وشراء سلع فاخرة للتباهي بثرواتهم ومكانتهم.

تستخدم بعض العلامات التجارية نفوذها للترويج للسلوك الضار أو غير الأخلاقي. تشتهر شركات التبغ ، على سبيل المثال ، منذ فترة طويلة بأساليبها التسويقية والعلامات التجارية العدوانية ، والتي ساهمت في ارتفاع مستويات الأمراض والوفيات المرتبطة بالتدخين. ووجدت دراسة أجرتها منظمة الصحة العالمية أن الإعلان عن التبغ والترويج له يزيد من استهلاك التبغ ، وهناك صلة واضحة بين الإعلان عن التبغ والشروع في التدخين بين الشباب.

وبالمثل ، تستخدم العلامات التجارية للكحوليات تأثيرها للترويج لثقافة الإفراط في الشرب ، والتي يمكن أن تؤدي إلى مجموعة من المشكلات الصحية والاجتماعية. وجدت دراسة أجراها المعهد الوطني لتعاطي الكحول وإدمان الكحول أن الإعلان عن الكحول يزيد من احتمالية الإفراط في تناول الكحوليات بين البالغين.